完済証明書や残高証明書はもらえる？

完済証明書や残高証明書はもらえます。

証明書の受付は店頭窓口で行っています。

電話やメールでは証明書の発行はできません。

店頭へ足を運ぶ際には、本人確認ができる身分証明書を持参してください。

本人確認ができない場合には、証明書を受け取ることはできません。

直接足を運ぶことができない方は郵送でも受け取ることができます。

その際、身分証明書をコピーして送りましょう。

郵送の方が手軽に感じられますが、記入漏れや直さなくてはいけない箇所があった場合に、再送しなくてはならないので、店頭で発効してもらうよりも時間がかかります。

また、代理人に頼むこともできます。

ですが、代理人に依頼する場合には代理人の確認書類を提出しなくてはなりません。

郵送の場合も同様に添付してください。

更に、委任状が必要です。完済証明書や残高証明書の発行に時間がかかります。

急いでいる方は伝えてください。

急ぎで行ってくれるかもしれません。

委任状の書き方はアコムのホームページに載っています。

電話で詳しく聞いてみてください。郵送の場合は不備がないように、きちんと確認してください。